Image
Image
D.U.K
Dažniausiai užduodami klausimai - privatūs klientai
Čia rasite dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų degalines ir paslaugas bei Circle K EXTRA lojalumo programą.
Bandau pridėti lojalumo kortelę prie savo paskyros, tačiau gaunu klaidos pranešimą, ką man daryti?
Gali būti kelios priežastys- kortelė jau užregistruota Circle K sistemoje arba įvesti neteisingi duomenys- daugiau skaitykite čia!
Kaip galėčiau rasti degalines ir jose teikiamas paslaugas?
Informaciją apie Circle K degalines ir teikiamas paslaugas galite rasti ir Circle K programėlėje ir Circle K tinklalaidėje - daugiau skaitykite čia!
Kodėl negavau nuolaidos ir nematau pirkimo savo EXTRA profilyje?
Jūsų kortelė gali būti registruota kitoje EXTRA paskyroje, nepatvirtinta kortelės registracija degalinėje arba kortelė apskritai nėra registruota.
Noriu palikti atsiliepimą – Kaip tai atlikti?
Mes visada stengiamės tobulinti savo produktus ir paslaugas - sužinokite, kaip galite pateikti mums atsiliepimų apie savo patirtį!
Noriu pakeisti savo asmeninę informaciją EXTRA profilyje- ką man reikėtų daryti?
Prisijungę prie EXTRA profilio Jūs galite pakeisti savo asmeninius duomenis- daugiau skaitykite čia!
Kaip galėčiau gauti kvito kopiją?
Praradus kvitą, mes jums galime atsiųsti jo kopiją- daugiau skaitykite čia!
Kaip pridėti „Samsung“ / „Google“ / „Apple Pay“ prie EXTRA?
Virtualias korteles galite pridėti prie savo EXTRA profilio degalinėse- daugiau skaitykite čia!
Circle K Automate praradau pinigus- kur man kreiptis?
Praradus pinigus automatinėje Circle K degalinėje- daugiau skaitykite čia!
Pinigai buvo rezervuoti mano banko sąskaitoje. Ką man daryti?
Pinigų rezervaciją atlieka jūsų kortelės išdavėjas ir yra panaikinama banko, automatiniu būdu per 2-14 d.d. Skaitykite daugiau žemiau!
Kaip tapti Circle K EXTRA lojalumo nariu?
Kad galėtumėte naudotis visomis EXTRA teikiamomis paslaugomis-daugiau skaitykite čia!
Kaip užbaigti lojalumo kortelės registraciją?
Norėdami naudotis visomis EXTRA nuolaidomis-daugiau skaitykite čia!
Kaip atsisakyti EXTRA siunčiamų naujienlaiškių?
Noriu atlikti EXTRA naujienlaiškių pakeitimus -daugiau skaitykite čia!
Pamečiau lojalumo kortelę, kaip man pasielgti?
Pametus lojalumo kortelę nepamirškite jos pašalinti iš savo EXTRA paskyros- daugiau skaitykite čia!
Negaliu prisijungti prie savo EXTRA paskyros ką man daryti?
Jei pamiršote slaptažodį, jį galima lengvai nustatyti iš naujo. Ar pasikeitė jūsų kontaktinė informacija?- daugiau skaitykite čia!