Image
kindness
Image
kindness

Prisijunkite prie gerumo bangos! 💗

Žmonės, dirbantys klientų aptarnavime, kiekvieną dieną susiduria su įvairiais asmenimis. Kai kurie iš jų darbuotojus pasitinka su šypsenomis ar nevengia pasidalinti gražiu žodžiu, tačiau pasitaiko ir tokių, kurie susikaupusias negatyvias emocijas nusprendžia išlieti ant juos aptarnaujančių asmenų.

Darbuotojų emocinė gerovė ir apsauga yra vienas iš „Circle K“ degalinių tinklo prioritetų. Siekiant užtikrinti, kad kiekvienas komandos narys darbe jaustųsi saugiai ir netaptų atsitiktinių asmenų neapykantos ar agresijos taikiniu, „Circle K“ pradėjo įgyvendinti emocinės gerovės kampaniją „O jei be pykčio?“. Ja siekiame edukuoti klientus apie tai, ką tenka patirti aptarnaujančio personalo atstovams ir, kaip kartu galime degalinėse ir kitose klientų aptarnavimo įstaigose sukurti pozityvesnę ir draugiškesnę aplinką.

„Circle K“ degalinėse griežtai netoleruojamas joks verbalinis ir fizinis smurtas ar mūsų darbuotojų įžeidinėjimai. Prašome visų lankytojų gerbti degalinių operatorius ir išlikti empatiškais, o pastebėjus netinkamai besielgiantį žmogų – nelikti abejingais.
Mes darome viską, kad Jūsų apsilankymas būtų malonus ir patogus – prašome padėti mums užtikrinti šią pozityvią atmosferą ir mūsų komandos nariams.

„Gerumo kava“ akcijos taisyklės
Akcijos „Gerumo banga“ (toliau – Akcija) taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Akcijos vykdymo tvarką bei sąlygas.
1. Akcijos organizatorė: Circle K Lietuva, UAB, Jasinskio g. 16A, Vilnius (toliau – Circle K), įmonės kodas 211454910.
2. Akcijos pradžia: 2025 m. sausio 28 d., 7:00 – 23:59 val. arba iki kol degalinės operatorius panaudos visas Gerumo korteles.
3. Akcijos dalyviai: ne jaunesni nei 16 m. asmenys.
4. Akcijos tikslas: Vienas iš paprasčiausių būdų atsidėkoti - tai daryti tada, kai žmogus negali paprieštarauti jį aplankiusiam gerumui. Todėl Circle K lankytojai kviečiami jungtis prie Circle K organizuojamos Akcijos bei dalintis gerumu iš anksto sumokant už kito lankytojo kavą.
5. Akcijos taisyklės:
Sausio 28 dieną bet kurioje visapusio aptarnavimo Circle K degalinėje bet kokio dydžio kavą norintis įsigyti lankytojas bus pavaišintas kava, už kurią jau sumokėjo kitas lankytojas. Gerumas tuo nesibaigia – už gerą atsidėkojama geru ir, pasiūlius degalinės operatoriui, lankytojas galės pavaišinti kitą, taip pat kavos atvykusį įsigyti lankytoją.
Svarbu žinoti:
• Jokie dalyvavimo mokesčiai ir/ar sumokėjimas už kavą nėra laikomi būtinąja sąlyga norint dalyvauti Akcijoje.
• Akcijos metu vienas kavą įsigyjantis lankytojas gali būti pavaišintas vienu (bet kokio dydžio) kavos puodeliu, neatsižvelgiant į tai, kokį kiekį kavos puodelių jis įsigyja.
• Siekiant pratęsti gerumo ratą, lankytojui bus pasiūlyta taip pat pavaišinti ir, atitinkamai, sumokėti už kito lankytojo „Gerumo kavą“ bei užpildyti šalia aptarnavimo kasos padėtą kortelę, įrašant joje savo vardą ir/arba kitą pasirinktą žodį. Kortelė bus įteikta kartu su lankytojo nupirkta „Gerumo kava“ kava vaišinamam lankytojui.
• Lankytojas, pavaišintas „Gerumo kava“, nėra savaime įpareigojamas vaišinti kito lankytojo (t.y. sumokėti už kito lankytojo kavą).
• Lankytojas turi teisę pavaišinti kitą lankytoją „Gerumo kava“ net ir tuo atveju, jeigu jis pats kavos neįsigyja arba „Gerumo kavos“ negauna.
• Lankytojas „Gerumo kava“ gali pavaišinti neribotą kiekį asmenų.
• „Gerumo kavos“ kiekis ribotas ir kava (bet kokio dydžio) bus vaišinama tol, kol degalinės operatorius/-ė išnaudos visas Gerumo korteles.
• Lankytojo kava, kuria jis vaišinamas, negali būti keičiama į pinigus ar kitas Circle K prekes.
• Circle K pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti ir/ar papildyti šias Taisykles, taip pat Akciją sustabdyti ar nutraukti su išankstiniu įspėjimu ar be jo.
• Circle K yra atleidžiama nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai Akcijos dalyvis dalyvauja Akcijoje faktiškai ir pakankamai nesusipažinęs su Taisyklėmis, nors jam buvo suteikta galimybė susipažinti su šia informacija.
• Taisyklių papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos.
Papildoma informacija apie Akciją teikiama el. paštu:lietuva@circlekeurope.com.
Galioja nuo 2025.01.28 07:00.