Svarbu žinoti
• Nepamirškite panaudoti priregistruotą kortelę sekančio apsilankymo Circle K degalinėse metu, kad būtų pritaikytos nuolaidos.
• Pridedant lojalumo kortelę nereikia nieko įvesti prie kortelės galiojimo laiko. Ši informacija reikalinga pridedant banko kortelę.
Dažnai užduodami klausimai:
-
Kaip tapti Circle K EXTRA lojalumo nariu?
Jei jau esate Circle K EXTRA narys, prisijunkite prie savo Circle K EXTRA paskyros:
- Jei norite priregistruoti MAXIMA AČIŪ fizinę kortelę Circle K degalinėje, tiesiog pateikite jau priregistruotą lojalumo arba banko kortelę atsiskaitymo metu ir prašykite pridėti naują MAXIMA AČIŪ lojalumo kortelę prie savo paskyros.
- Jei norite priregistruoti MAXIMA AČIŪ kortelę Circle K Lietuva internetinėje svetainėje, tai galite atlikti paspaudę čia:
- Pasirinkite «Vartotojų valdymas» spustelėdami savo vardą dešinėje viršutinėje pusėje, rinkitės „Pridėti kortelę“ ir pridėkite korteles suvedę pilną jos numerį "PRIDĖTI KORTELĘ„.
- Jei registruojate lojalumo kortelę, praleiskite galiojimo datą. Jei registruojate banko kortelę, nepamirškite įvesti ir galiojimo datos, kuri matoma ant kortelės priekinės pusės.
- Jei norite priregistruoti MAXIMA AČIŪ kortelę per mobiliąją Circle K EXTRA programėlę:
- Jei registruojate lojalumo kortelę, praleiskite galiojimo datą. Jei registruojate banko kortelę, nepamirškite įvesti ir galiojimo datos, kuri matoma ant kortelės priekinės pusės.
Jei naudojate fizinę Maxima AČIŪ kortelę, jos numerį rasite kitoje kortelės pusėje. Kortelės numerį sudaro 19 skaitmenų ir prasideda skaitmenimis 9440003. Kortelę galite priregistruoti internetinėje savarankiškai pagal pateiktą informaciją viršuje.
Jei naudojate virtualią Maxima AČIŪ kortelę, jos numerį kortelės priregistravimui Circle K EXTRA paskyroje galite matyti Maxima programėlėje:
- Atsidarykite Maxima AČIŪ programėlę ir apačioje menu juostoje paspauskite „Daugiau“. Viršuje po savo telefono numerio matysite AČIŪ kortelės numerį, sudarytą iš 19 skaitmenų, kuri prasideda skaitmenimis 9440003.
- Svarbu! Virtualią Maxima AČIŪ kortelę galima pridėti tik savarankiškai per internetinę svetainę arba mobiliąją programėlę. Priregistruojant kortelę nereikia suvesti galiojimo datos – šį laukelį praleiskite. Ši informacija būtina tik pridedant banko kortelę.
- Svarbu! Netolimoje ateityje ruošiamas sprendimas, su kurio pagalba būtų nuskaitomos ir virtualios kortelės. Tačiau šiai dienai, kad Circle K degalinėse su virtualia Maxima AČIŪ kortele gautumėte nuolaidas ir naudas, Jums reikės priregistruoti kitą naudojamą atsiskaitymo arba fizinę lojalumo kortelę, kurią panaudosite identifikavimui Circle K degalinėse.
-
Kaip užbaigti lojalumo kortelės registraciją?
Jei jau esate Circle K EXTRA narys, prisijunkite prie savo Circle K EXTRA paskyros. Tai galite atlikti internetinėje svetainėje paspaudę čia, arba atsidarykite mobiliąją Circle K programėlę.
- Pasirinkite «Vartotojų valdymas» spustelėdami savo vardą dešinėje viršutinėje pusėje, rinkitės „Pridėti kortelę“ ir pridėkite kortelę suvedę pilną jos numerį.
Jei dar nesate Circle K EXTRA narys, prisiregistruoti galite Circle K degalinėse arba savarankiškai per mobiliąją programėlę (ieškokite Circle K programėlės ir ją parsisiųskite) arba internetinėje svetainėje paspaudę čia.
-
Kokias nuolaidas ir naudas gausiu užregistravęs AČIŪ kortelę EXTRA paskyroje?
Užbaigę registruoti kortelę Maxima AČIŪ nariai gaus identiškas nuolaidas ir naudas kaip EXTRA:
- nuolaida degalams 3,5 ct/l,
- nuolaida dujoms 4,3 ct/l,
- 15% nuolaida automobilio plovimui,
- kas 8-tas kavos puodelis nemokamai.
-
Kokia man nauda pridėti naują lojalumo kortelę savo turimoje Circle K EXTRA paskyroje?
Priregistruojant dažnai naudojamą lojalumo kortelę Jums nebereikės nešiotis kelių kortelių, t.y. su Maxima AČIŪ kortele atsiskaitant Circle K degalinėse Jūs gausite tas pačias nuolaidas ir naudas. Be to, galėsite pridėti iki 10 kortelių Circle K EXTRA paskyroje. O pridėjus banko kortelę – galėsite patogiai atsiskaityti per mobiliąją programėlę už degalus su Jums priklausančia nuolaida.
-
Kaip registruotis ir pridėti Maxima AČIŪ kortelę parduotuvėje, jei neturiu Circle K EXTRA paskyros?
Naujas Circle K EXTRA paskyros narys:
- operatorius kasoje pasirenka naujo kliento registravimą lojalumo programoje;
- klientas priliečia telefoną prie kortelių skaitytuvo antenos (kairysis skaitytuvo šonas);
- seka instrukcijas skaitytuvo ekrane:
o patvirtina, kad nori registruotis lojalumo programoje;
o suveda savo tel. Nr. (be 8 ir be +370);
o patvirtina ekrane rodomą savo tel. Nr.
- gavus SMS žinutę į nurodytą savo tel. Nr. seka instrukcijas telefone ir baigia registraciją Circle K EXTRA lojalumo programoje. -
Bandau pridėti lojalumo kortelę prie savo paskyros, tačiau gaunu klaidos pranešimą, ką man daryti?
Jei negalite pridėti kortelės, jau užregistruotos mūsų sistemoje, susisiekite su mumis naudodamiesi žemiau esančia forma.
Jei tai banko kortelė, pildant užklausą papildomai nurodykite:
- Datą, kada naudojotės kortele Circle K degalinėje;
- Degalinę, kurioje buvo atliktas mokėjimas;
- Apmokėta suma;
- Pirmus 6 ir paskutinius 4 kortelės skaičius.
-
Ar nuolaidas su Maxima AČIŪ korteles gausiu ir už Lietuvos ribų?
Nuolaidos su Maxima AČIŪ kortele Circle K degalinėse bus suteikiamos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
-
Kaip pridėti „Samsung“ / „Google“ / „Apple Pay“ prie EXTRA?
Atsiskaitant “virtualia kortele” telefonu (angl. Token) kortelės numeris yra kitas negu plastikinės kortelės. Kokie virtualios kortelės paskutinieji keturi skaičiai galite matyti banko mobiliojoje programėlėje. Virtualią kortelę galite užregistruoti tik degalinėse:
1. Informuokite operatorius kasoje, kad pageidaujate užregistruoti virtualią kortelę lojalumo programoje;
2. Prilieskite telefoną/laikrodį žiedą ar kt. prie kortelių skaitytuvo antenos (kairysis skaitytuvo šonas);
3. Toliau sekite instrukcijas skaitytuvo ekrane:
patvirtinkite, kad norite registruotis lojalumo programoje;
suveskite savo tel. Nr. (be 8 ir be +370);
patvirtinkite ekrane rodomą savo tel. Nr.
4. Gavus SMS žinutę į nurodytą savo tel. Nr. sekite instrukcijas telefone ir baikite registraciją Circle K EXTRA lojalumo programoje
Svarbu! Jei NFC atsiskaitymai banko programėlėje yra išjungiami, o po to vėl įjungiami arba jei klientas atsijungia iš banko mobiliosios programėlės ir iš naujo skaitmenina mokėjimo kortelę, pasikeičia virtualios kortelės numeris, tokiu atveju reikia registruoti / prisijungti kortelę į Circle K EXTRA iš naujo.